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亚马逊卖家如何快速通过账号(店铺)审核?(完整方案)

亚马逊 2021年04月25日 10:26 80931 老熊

在平台规则越来越严格的今天,账户注册后最容易遇到的就是突如其来的账户审核。

你注册新店后,兴冲冲的开了自己的店,没有看到正常卖家的店铺界面,却看到了下图。

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这意味着您刚刚注册的新店已经被该店审核过了。

虽然新账户审计的概率不是100%,但就目前的趋势来看,新账户审计的概率越来越高。

在我们身边的卖家和朋友最近注册的亚马逊新店中,有七八成经历过账户审核。

所以,如果你也是新手卖家,如果你申请的账号也已经审核过了,不要慌,按照下面的流程提交信息就可以了。

遇到审计过的账户,卖家首先要做的是了解账户被停用的原因。

点击“性能”下的“性能通知”栏,可以看到亚马逊发送的所有性能通知邮件。

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点击第一封邮件“你的亚马逊卖家账号”,可以看到邮件的详细内容。

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美国站账户审计的邮件发送者通常是seller-performance@amazon.com。

日本站的邮件发送者通常是联盟@ amazon.co.jp。

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在上面的邮件中,我们可以清楚的看到,亚马逊为我们指出了查账的方式,就是提交相应的账单,证明卖家的实体是真实有效的。

该法案的具体要求是:

1.账单必须真实、有效且未经修改。关键是不要使用PS票据。

2.账单必须在90天内,这是为了验证卖家营业地址的及时性。

3.只接受四种账单:天然气/水/电/网络账单(一种)。

4.账单的地址应该和你注册亚马逊商店营业执照的地址一样(后面的除外)。

5.票据的提交格式只能是pdf、png和gif,并且必须是彩色照片或彩色扫描副本,以确保文本清晰可见。

在邮件中,亚马逊还会列出未通过审核的常见类型。

审核未通过的具体原因可能是图片不清晰,可能不符合文件类型,也可能是账单没有显示有效信息。

此时,卖家应仔细阅读邮件内容,并重新准备投诉材料。

再次投诉的卖家一定要注意,这可能是你最后的机会了,因为亚马逊很少第三次回复邮件。

如果您的账单符合要求,您的账户可以在7-15个工作日内获得批准。

这里有一个重要的问题,很多人都拿不到营业地址的账单,这怎么办?

先别着急,亚马逊也提供了其他几项选择。

1、实际经营地址的账单也可以

在你注册卖家账户的过程中,会有实际经营地址的填写。

如果你的营业执照地址的账单无法取得,那么实际经营地址的账单也是可行的。

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2、账单是家里的,抬头是家人的名字怎么办?

亚马逊在官方的审核要求中已经说过,对于账单是家庭账单的这种情形,卖家是可以提交家庭成员作为抬头的账单作为审核依据的。

只是卖家在提交正常账单时,要同时提交户口本的扫描件资料。

其实亚马逊这样做的原因就是为了证明账单地址的真实性。

3、已婚卖家,账单名字的夫妻名字的情形呢?

对于已婚卖家,账单抬头名字是夫妻的情形,亚马逊也有详细的规定。

这种情形下,卖家可以在正常提交合规账单的要求时,要同时附上结婚证的扫描件,以证明账单地址和卖家之间关联的真实性。

4、如果我刚刚租了办公室,确实没有任何账单该怎么办?

别急,亚马逊不会因为这个而堵死你的亚马逊之路。

如果你是独自在外打拼,没有结婚,也没有家人姓名作为抬头的账单可以提供,那么亚马逊还为你提供了最后一个选择。

那就是你可以提交任何一份水电网煤账单,即使这个账单是你出租屋的地址也可以。

但是你还要附上一份你注册亚马逊店铺的公司营业地址的水电网煤的增值税发票。

账单拿不到,发票总可以去税务局开一下吧。

以上的几种方式,都清楚的写在了亚马逊官方的审核文件说明中,卖家可以根据自己的具体情况来选择不同的资料准备方式。

希望可以帮到那些为审核账单烦恼的卖家朋友。


(来源:跨境老鸟Mike)

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